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九州電話に既に加入している場合、九州電話インターネットの接続料は、九州電話の通話料と一緒に請求されるのですか？ |
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「セットプラン」の場合は、九州電話の接続料と合算してご請求させていただきます。「タイムプラン、エコノミープラン、ＡＤＳＬプラン」の場合は、九州電話とは別にご請求させていただきます。なお、「タイムプラン、エコノミープラン、ＡＤＳＬプラン」の料金明細につきましては、弊社ホームページの会員メニューよりご確認いただけます。 |
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料金の支払いはどのようになりますか？ |
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クレジットカード、口座振替（郵便局・銀行）からお選びいただけます。
セットプランの場合は、九州電話と合算しますので、九州電話の支払い方法に準じます。 |
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１契約者で複数IDを持っているとき、請求書を一括して出すことはできますか？ |
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申し訳ございませんが、対応いたしかねます。請求書はID毎に別々にお出ししております。 |
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支払い方法の変更は可能ですか？ |
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可能です。弊社ホームページの会員メニューにて変更手続きをしていただけます。支払い方法は、クレジットカード、口座振替(郵便局・銀行)からお選びいただけます。
（変更方法）
・口座振替への変更
・・・支払方法変更用紙をお送りしますので、必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。
・クレジットカードへの変更
・・・会員メニューから変更手続きをお願いします。 |
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会員メニューにクレジットの番号を入力して、他人に見られる心配はありませんか？ |
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会員専用メニューは、お客さまに入力いただいた情報を暗号化して、第３者が解読できないようにしております。この方式は、銀行や金融機関などでも利用している方式です（SSLに対応しております） |
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よくあるご質問
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