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よくあるご質問

電子メール(制限)
ご質問 送信数に制限はありますか?
回答 多量のメール送信が行われると、他のお客さまのメール送受信に影響を与えかねません。 このため、弊社では以下の条件に合致するメール送信をなされる場合には、一定送信量を超えたところで、お客さまのメール送信を停止させていただきます。
  • 30分間で500通以上のメールを送信された場合
何度も同様の行為を続けられた場合には、お客さまのサービス利用に制限を設けさせていただくこともございます。
ご質問 メール送信時の送信者アドレスに制限はありますか?
回答 九州電話インターネットのメールサービスをご利用になる場合、
その送信者アドレスは***.qtnet.ne.jpをドメインにもつアドレスに限ります。
お使いのメールソフトの送信者アドレスには、弊社で取得されたアドレスをご指定ください。
ご質問 メール受信拒否の設定について教えてください。
回答 迷惑メールなどの受信拒否を設定することができます。
受け取りたくないメールの条件をフィルタリング機能で条件設定すれば、不愉快なメールを受け取らずにすみます。
  • 送信者(From)、件名(Subject)、宛先(To)、写し宛先(Cc)、メールサイズのいずれかで条件を設定します。本文では条件指定できません。
  • 条件は最大10件設定することができます。
  • 受信拒否で設定したルールが、メール転送で設定したルールよりも先に処理されます。
尚、条件に合致した場合はメールを破棄するのみで、差出人へエラーメールを返信するようなことはありません。

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