九州電話インターネット・インフォメーション・九州

 選べる・トクする・楽しめる！プランいろいろ、
九州電話インターネット! 		提供 : QTNet 九州通信ネットワーク株式会社
お問合せ サイトマップ
トピックス 商品・サービス 加入のご案内 よくあるご質問 会員メニュー 会社情報
このページの位置は 九州電話インターネットTOPページの中のお問合せ
お問合せ
QTNetの商品・サービスのご紹介
QTNetのサービス・快適ブロードバンドはやっぱりビビック
QTNetのサービス・マイラインプラスは選んで安心九州電話

お問合せ
お問合せの前に

サービスに関するご質問、各種お問合せ、九州電話インターネットや九州電話インターネットホームページへのご意見・ご感想などをお受けいたしております。 なお、九州電話インターネット会員様は、お問合せの前に下記の関連ページをご覧いただいた上でお問合せいただけましたら幸いです。

よくあるご質問
設定変更・明細確認等
各種ソフトウェア設定
E-メールからの資料請求
qtnet_shiryou@qtnet.ne.jp
▼ 以下の項目を必ずご記入ください。
1.お名前（ふりがな）
2.ご連絡先（郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス）
3.ご希望資料
お問合せ
E-メールからのお問合せ
E-メールからのお問合せは24時間承っております。
回答にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
support@qtnet.ne.jp
▼ 以下の項目を必ずご記入ください。
1.お名前（ふりがな）
2.ご連絡先（電話番号、メールアドレス）
3.お問合せ内容

※ 技術的なご質問の場合、以下のような情報が必要になることがございます。
▼ お分かりになる範囲でご記入ください。
1.お客さまID（※九州電話インターネットにご加入のお客さま）
2.基本メールアドレス（※九州電話インターネットにご加入のお客さま）
4.ご利用環境（PC・OS ・ソフト ・ルータ利用の有無）
5.症状（エラーメッセージ等詳細な内容）
6.お問合せ内容
お知らせ
※ 現在、送信元を詐称したウィルスメールへの対策として、メールでお問合せをいただいた場合の「受信確認メール」を送信いたしておりません。
※ お客さまからのお問合せメールに添付ファイルがあった場合、コンピュータウイルスに対するセキュリティ対策の観点から、添付ファイルを確認することができないようになっております。
調査依頼のためにログ情報等を送られる場合は、恐れ入りますが、メール本文にご記入いただきますようお願いいたします。
電話からのお問合せ
　
フリーダイヤル0120-86-3727（通話料無料）年中無休

※番号はお間違いのないようご注意ください。
お客さまのお名前（名字）、住所、電話番号など、ご契約時の登録情報に変更がある場合も、QTNetお客さまセンターにご連絡ください。

ページのトップに戻る

このページの位置は 九州電話インターネットTOPページの中のお問合せ
QTNet.NE.JPについて プライバシーポリシー Copyright 2012 QTNet.All rights reserved.

当サイトを快適にご覧いただくにはFlashプレイヤー(無料)6以上が必要です。
ご覧になれない方はダウンロードしてください。